支付接口配置

进入“支付管理 > 支付接口配置”，可以配置支付宝、QQ 钱包和微信支付。

选择支付通道

支付宝支持关闭、易支付、支付宝网站支付和当面付；QQ 支付支持关闭、易支付和 QQ 钱包官方支付；微信支付支持关闭、易支付、官方扫码及公众号或 H5 支付。

只开启已经完成签约和测试的通道。

易支付配置

• 签名方式：选择 V1 MD5 或 V2 RSA2，必须与服务商一致。
• 接口网址：填写完整地址，并按页面要求保留结尾 /。
• 商户 ID：填写平台分配的 PID。
• V1 商户密钥：使用 MD5 模式时填写。
• V2 平台公钥和商户私钥：使用 RSA2 模式时填写，注意不要填错公钥类型。

支付宝官方接口

填写应用 APPID、支付宝公钥和应用私钥。支付宝公钥不是商户应用公钥，二者不能混用。

微信官方接口

填写微信公众号 APPID、微信支付商户号、商户密钥、公众号 APPSECRET，以及需要限制时使用的指定域名。

QQ 钱包官方接口

填写商户号和 API 密钥。

商品名称和测试

设置用户支付时看到的商品名称。保存后使用最小金额完成一笔真实测试，确认创建订单、支付跳转、异步回调、余额到账和订单状态全部正常。

支付密钥和私钥不得写入公开文档或发送到群聊。网站必须启用 HTTPS，回调地址必须能被支付平台公网访问。

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支付订单管理

进入“支付管理 > 支付订单记录”，可以查询系统中的充值和支付订单。

查询订单

使用顶部筛选条件选择订单类型、搜索字段和关键词。排查用户反馈时优先使用订单号、用户账号或支付平台交易号定位。

核对内容

重点检查：

• 系统订单号
• 用户信息
• 支付方式
• 订单金额
• 创建时间和完成时间
• 支付状态
• 第三方交易信息

订单显示未支付但用户提供付款凭证时，应先去支付平台核对真实交易和回调记录，不能只根据截图手工补款。

删除订单只会影响系统记录，不等于第三方退款。批量删除前必须备份数据库，并保留财务对账所需数据。